旅行業者・団体の皆様へ（2024年・スプリングクルーズ期間・3/20〜4/25）

1.ご予約可能な時間の空き状況の確認

まず、予約状況確認ページ（こちら）で空き状況をご確認ください。
ID: dantai、PASS: 2024sp　を入力してログインしてください。
なお、空き状況は常に変動しておりますので、参考程度にご覧ください。

《団体予約可能時間》
平日　9:00、11:00、13:00、15:00、17:00 & 18:00（貸切のみ）
土日　18:00（貸切のみ）

スプリングクルーズ期間は、大変混雑いたします。お客様の安全を考慮し、予約時間を設定しておりますので、おそれいりますが、他の時間のご予約は一切受け付けておりません。

※スプリングクルーズ期間の土日は、18:00便（貸切のみ）を除き、団体予約はできません。
※18:00便以外は、貸切ではありません。一般の方との混乗となります。
※2024年は、料金が変更になっております。必ず「2024年料金表」をご確認ください。18:00便（貸切のみ）の料金は、貸切料金となります。
※「2024年時刻表」「例年の開花状況」も参考にご覧ください。
※予約時間の15分前までに乗り場（松川茶屋）で乗船手続きが必要です。15分前を過ぎますと、一般の方の列にツアー参加者全員でお並び頂くことになります。
※船のすれ違いが乗り場前でしかできないため、出航時刻が15分程遅れる場合があります。
→以上のことを考慮して、旅程を組んでください。また、添乗員様、お客様とも必ず情報を共有してください。（←重要）

※旅客定員は、旅行会社添乗員の方（2名様まで無料）も含め、40名です。
※ただし、水位の状況によっては乗船人数を定員よりも減らして運航する場合もございます。その場合は、２隻で同時出航となります（24/3/21追記）。

2.FAXまたはWebでの申し込み

原則として下記の専用のFAX用紙（募集型でない団体予約の場合、Webフォームも可）に、ご希望の日時のほか、必要事項をご記入のうえ、乗船希望日の1週間前までにお送り下さい。（予約センターは、土日祝はお休みです）
先に申込用紙（またはWebフォーム）が到着した順番にご予約を受け付けますのでご了承ください。なお、この時点ではまだ予約は完了していません。

★★ 重要 ★★　募集型旅行の場合で貴社様式で申し込まれる場合、必ず利用日（乗船日）ベースで記入して下さい。出発日ベースで記入されますと、手違いの原因となりますので、お受けできません。ご了承ください。

3.内容確認〜予約受付

送信して頂いた予約内容を担当者が確認し、FAXを返送させて頂きます（Web申込の場合、メール添付の場合は、メールにて返信）。
予約可能な日時の場合、以上でご予約が完了となります。
（予約不可能な日時の場合は、再度ご連絡・調整をさせて頂きます）

4.手仕舞い、最低人数、人数変更、キャンセル料

※募集型旅行の手仕舞いは、スプリングクルーズ期間については、2週間前とさせて頂きます。
（手仕舞い日前でも、提供便または提供席の返却依頼を行なうことがあります。ご了承下さい）
※スプリングクルーズ期間は、15名未満になった場合でも最低15名様分の料金が必要です。（席数は余裕のある場合を除き人数分のみご用意）
※予約の変更は1回まででお願いします。2回目変更する場合は、キャンセルの後、予約を取り直してください。

キャンセル料
◎全キャンセル（混乗・貸切）…【7日前〜2日前】乗船料の20％　【前日】乗船料の50%　【当日】乗船料の100%
◎人数減の場合（混乗）…【前日まで】無料　【当日】キャンセル５名まで…無料／６名を超える1人あたり…乗船料の100%

5.乗船当日

予約時刻の15分前までに松川茶屋（のりば）で、乗船手続きを完了して下さい。
予約時刻の15分前を過ぎての乗船手続きとなりますと、一般の方の列にツアー参加者全員でお並び頂くことになります。
※船のすれ違いが、乗り場前でしかできないため、出航時刻が15分程遅れる場合があります。ご了承ください（スプリングクルーズ期間など、2艘で運航の場合）。
※乗り場（松川茶屋）の後ろに公衆トイレが併設されています。混雑する場合もありますので、お早めにご利用ください。
※バスでお越しの際は、城址大通りの松川遊覧船のりば（松川茶屋）前にて乗降いただき（駐停車禁止区間ですが、バス・タクシーの乗降は可）、バスは原則として回送をお願いいたします。バスの駐車場はこちらをご覧ください。
※予約センターは、土日祝はお休みです。平日にお問合せください。